Social Account Manager
Social Accountmanager
Weet jij hoe je merken laat groeien op social, hoe je klanten blij maakt én verder helpt? Wij zoeken een social accountmanager die snapt wat er nodig is om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden. Iemand die kansen ziet, snel schakelt en strategisch meedenkt.
Als social accountmanager ben jij degene die het overzicht bewaart en richting geeft. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal van onze A-klanten. Je weet precies wat ze nodig hebben, denkt actief met ze mee en zorgt, samen met het team, voor creatieve social campagnes, always-on content en pro-actieve voorstellen waar ze écht mee verder kunnen.
Wat ga je doen?
Als social accountmanager ben jij het aanspreekpunt waar de klant direct mee schakelt over contracten, afspraken en hoe jullie samenwerken. Je bouwt een sterke, duurzame relatie op en bent de sparringpartner waar de klant op vertrouwt.
Je neemt de leiding bij nieuwe briefings en campagnes, stelt debriefs op en houdt scherp de strategie, het concept en de scope in de gaten. Vanaf het allereerste idee ben jij betrokken, zodat het team precies weet wat er nodig is om te knallen.
Samen met de projectmanagers houd je de voortgang van lopende projecten scherp in de gaten, maar jij bent vooral degene die nieuwe kansen signaleert en aanpakt. Budgetten opstellen, sentiment bewaken en zorgen dat forecast en facturatie op rolletjes lopen? Jij regelt het met gemak.
Of het nu gaat om het presenteren van een campagnedeck of het bespreken van de evaluatie: jij doet dat met vertrouwen en overtuiging. Klantfeedback weet jij te vertalen naar duidelijke actiepunten waar het team direct mee aan de slag kan.
Samen met je projectmanager zorg je voor goede evaluaties en een frisse blik op wat er beter kan én wat de volgende stappen zijn.
Wat breng jij?
Minimaal 3-4 jaar ervaring als accountmanager of client lead binnen de agency branche;
Je hebt ervaring met social media en weet hoe je merkdoelstellingen vertaalt naar sterke campagnes;
Je bent commercieel en inhoudelijk sterk;
Je houdt overzicht, stuurt makkelijk meerdere projecten aan en schakelt soepel tussen strategie en uitvoering;
Je denkt proactief, ziet kansen en bent altijd net een stap verder dan de briefing;
Je communiceert helder, overtuigend en prettig;
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels;
Je hebt HBO of academisch werk- en denkniveau.
Wat bieden wij?
Een marktconform en aantrekkelijk salaris;
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
Een werkomgeving waarin vriendschap, verantwoordelijkheid, nieuwsgierigheid en groei voorop staan, midden in Amsterdam en aan het Vondelpark;
De kans om te werken met toonaangevende merken in verschillende branches;
Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
Gezamenlijke lunch vanuit Dorst & Lesser en gezellige vrijdagmiddagborrels.
Dorst & Lesser is het social bureau dat impactvolle merkverhalen creëert en verspreidt via social media. Samen met onze klanten werken wij aan de groei van de business door media, strategie en creatie samen te laten komen binnen de muren van onze agency.
Wil jij samen met ons bouwen aan de groei van onze klanten door social media? Wil jij tegelijkertijd samen met ons groeien en onze droom verwezenlijken om met Dorst & Lesser voor nog meer mooie A-merken in Europa te werken en content te ontwikkelen die onderscheidend is in creativiteit en effectiviteit? Reageer dan snel en wie weet zien we je gauw!
Startdatum: z.s.m., dus laten we snel kennis maken!
Vragen? Mail naar Annette Aniba annette.aniba@dorstenlesser.nl